FAQ

Q

希望のサイズやカラーがない場合は取り寄せられますか?

A
希望の商品のサイズやカラーがない場合は、メール(info@fortune-sports.jp)やお電話(06-6445-2300)FacebookやInstagramにてお問合せください。本国から取り寄せすることが可能です。また、代替えの新製品などをご提案することもできますので、お気軽にお問合せください。
Q

商品のサイズについて教えてください

A
dubarryの商品は、本国アイルランドのサイズ展開となっております。 日本のサイズ展開とは異なる場合がございますので、注文される前に十分ご確認ください。 サイズ詳細はこちらをご覧ください。 https://dubarry-japan.com/boots-size-guide/
Q

Dubarry商品のお手入れについて教えてください

A
海水や雨水や汚水は革製品に悪影響を与えます。ご使用後は適切なお手入れをされることをお勧めいたします。 お手入れガイド https://dubarry-japan.com/maintenance/
Q

ご注文のキャンセルについて

A
一度購入したオーダーのキャンセルはできません。ただし、間違ってご購入された場合、お電話やメールにてお問合せください。商品を発送してしまった後ではご注文を取り消すことが出来ませんので、ご注文当日にご連絡ください。夜間土日祝日のご注文の場合は、その翌営業日の日午前中にお願いいたします。 電話:06-6445-2300 (月曜~金曜 10時~19時) メールアドレス:info@fortune-sports.jp